お客さま各位

お近くのコンビニヤマト運輸宅急便センターでお荷物を受け取ることができる自宅外受け取り」サービスを5月8日(金)午後より開始しました。
(ご利用いただくには条件がございます。本ページ下部をご参照ください)

こんなお客さまに便利なサービスです!
・帰宅時間が遅いので、コンビニで時間を気にせず受け取りたい
・一人暮らしのため、荷物を受け取れる時間帯が限られている
・指定日時で荷物を受け取れなかった時の再配達依頼はストレスだから、
 最初から最寄りのセンターでの受け取りを指定したい
・家族へのギフトを気付かれずに自宅外で受け取りたい

~ご利用方法~
●ご注文時:ご注文情報入力画面「商品のお届け -配送先-」の項目で「EC自宅外受け取り」を選択し、
受け取り場所指定画面でお好きな受け取り場所を選ぶだけです
会員登録されたご自宅住所近くの受け取り可能場所を自動で提示してくれるので、面倒な操作は必要ありません。
●ご注文後:ヤマト運輸から届くメールやLINE通知で荷物の到着日を確認、ご指定場所でお受け取りください

以下の重要事項と注意事項を必ずお読みいただいたうえで、自宅外受け取りサービスをご利用ください。

【重要事項】「EC自宅外受け取り」が選択できる条件について
●お近くのコンビニで受け取るには…
・会員ログイン状態のご注文であること
・クロネコメンバーズへの登録がされていること(登録はこちらから)
・お支払方法が代金引換ではないこと
・便種が「宅急便常温」であること ※冷蔵・冷凍便は宅急便センター受け取りをご検討ください
・荷物が100サイズ以下であること(サイズはご注文内容により自動的に決定)

●お近くのヤマト運輸宅急便センターで受け取るには…
・会員ログイン状態のご注文であること
・お支払方法が代金引換ではないこと
・便種が「宅急便常温」、「宅急便冷蔵」、「宅急便冷凍」のいずれか1便であること
・荷物が160サイズ以下であること(サイズはご注文内容により自動的に決定)

【注意事項】
上に記した重要事項の条件を満たしていない場合は、配送先でEC自宅外受け取りは選択肢として出てきません。
受取日時はご指定いただけません。ご注文の翌日から数えて原則2営業日内で当社より発送いたしますので、
引き取りができるご予定に合わせて(ご出張やご旅行を避けて)ご注文ください。
 例:4/1(月)ご注文→4/3(水)までに発送・4/10(水)ご注文→4/13(土)までに発送※毎週木曜日定休のため
・活ハマグリを含むご注文時は、必ずご自宅または相手先ご住所を配送先としてご選択ください。
(品質担保のため)

ぜひ自宅外受け取り」サービスご活用いただき、快適な注文から受取までを体験してくださいね。

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